Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego www.glify.pl

Data obowiązywania: [data wejścia w życie]

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

IT Social Mateusz Kościółko
ul. Laurowa 31/22
36-020 Tyczyn

NIP: 8133580443
REGON: 388199682

(dalej: „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres do faktury,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane firmy (w przypadku przedsiębiorców),
numer NIP (w przypadku faktur dla firm),
historię zamówień,
adres IP,
informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,
dane zapisane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia oraz korzystania z wybranych funkcjonalności sklepu.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Celem przetwarzania danych osobowych Kupującego przez Administratora, podanych przez Kupującego w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego oraz dokonywaniem zakupów, jest przede wszystkim realizacja zamówień oraz wykonanie zawartej umowy sprzedaży.

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie Kupującego przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych oraz rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na:
- prowadzeniu korespondencji z Klientami,
- obsłudze reklamacji i zwrotów,
- ustaleniu, dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń,
- zapewnieniu bezpieczeństwa sklepu,
- prowadzeniu analiz i statystyk dotyczących funkcjonowania sklepu
  (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
zgoda osoby, której dane dotyczą – w zakresie działań marketingowych, wysyłki newslettera lub innych działań wymagających uzyskania zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Administrator przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.

§4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz prowadzenia sklepu internetowego, w szczególności:

Shoper S.A. – dostawcy platformy sklepowej,
PayPro S.A. (Przelewy24) – operatorowi płatności,
firmom kurierskim i operatorom pocztowym realizującym dostawy,
biuru rachunkowemu,
dostawcom usług hostingowych oraz informatycznych,
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub analityczne.

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom w celach marketingowych.

§5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

niezbędny do realizacji umowy sprzedaży,
wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego),
niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter).

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7. Konto Klienta

Założenie konta w sklepie jest dobrowolne.

Konto umożliwia między innymi:

podgląd historii zamówień,
szybsze składanie kolejnych zamówień,
zapisanie danych adresowych.

Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych dotyczących zrealizowanych zamówień, których przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

§8. Newsletter

Jeżeli Klient wyrazi odrębną zgodę, Administrator może przesyłać informacje handlowe oraz marketingowe drogą elektroniczną.

Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili poprzez kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

§9. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

prawidłowego działania sklepu,
zapamiętywania preferencji użytkownika,
realizacji procesu zakupowego,
prowadzenia statystyk,
analizowania ruchu na stronie,
prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

§10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

Google Analytics,
Google Ads,
Google Tag Manager,
Meta Pixel (Facebook Pixel).

Narzędzia te umożliwiają analizowanie ruchu na stronie internetowej oraz prowadzenie działań reklamowych.

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, korzystanie z określonych plików cookies odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

§11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre wykorzystywane przez Administratora narzędzia (np. usługi Google lub Meta) mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach dane przekazywane są zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich mechanizmów prawnych zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.